A Bert Hellinger nevéhez fűződő családállítás során az egyént körülölelő és megtartó családi és még tágabb mezőre figyelünk. Ebben a mezőben történhet meg a gyógyulás, az oldódás, a rendeződés, ami aztán kihathat az egyén életére is. Valami nagyobb van itt jelen, ami előtt elhallgatunk, amit követünk. Ezt a mezőt rend hatja át: a szeretet rendje.
Nem teszünk mást, mint rátekintünk arra, ami van – ez a gyógyulás első lépése. Nem egy módszer, nem is egy személy, hanem a valóság az, ami gyógyít.